FAQ - häufig gestellte Fragen
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Bestellung

Wie lange dauert es, bis ich nach Bestellung meine Bücher erhalte?

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestellumfang und Zielort deiner Lieferung. Du erhältst daher im Zuge der Bestellabwicklung vom Druck- oder Transportdienstleister Informationen zu deinem Lieferstatus.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten sind abhängig von der Bestellmenge und der Lieferadresse. Daher werden sie dir bei deiner Bestellung individuell berechnet und angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Du kannst deine Bestellung und die Grundgebühr zurzeit per PayPal, Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlen.

Ich habe es mir anders überlegt. Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Da deine Bestellung bzw. dein Printbuch individuell nach deinen Vorgaben angefertigt wird, ist ein Widerruf bzw. Rücktritt von der Bestellung leider nicht möglich.

Wo kann ich meine Bestellungen einsehen und nachverfolgen?

Deine Bestellungen, deine Tracking-IDs und deine Rechnungen kannst du in deinem Account unter „Meine Bestellungen“ einsehen. Bestellbestätigung, Informationen zum Lieferstatus etc. erhältst du per E-Mail.

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