FAQ – Häufig gestellte Fragen

Zur Veröffentlichung Ihres eBooks benötigen Sie

• Ihr Manuskript als Word- oder Open-Office-Dokument oder alternativ ein bereits fertig erstelltes Epub im Format Epub 2,
• ein fertig erstelltes Cover im JPG-Format sowie
• ein kostenloses Benutzerkonto, das Sie sich über den Button „Anmelden“ in der oberen Menüleiste in wenigen Minuten anlegen können.

Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie sich – ebenfalls über den "Anmelden"-Button – in Ihrem Konto anmelden und über „eBook veröffentlichen“ den Veröffentlichungsprozess beginnen. Unser Upload-Formular führt Sie anschließend Schritt für Schritt durch den Hochlade- und Freigabeprozess.

Bitte entfernen Sie vor dem Upload sämtliche Verkaufslinks zu Plattformen oder Shops von Wettbewerbern aus Ihrem Manuskript, um eine Überarbeitungsaufforderung durch unsere Qualitätssicherung zu vermeiden.

Für das Manuskript:

Unsere Plattform akzeptiert Epub-Dateien im Format Epub 2. Diese Dateien haben die Dateiendung *.epub.

Möchten Sie unseren Konverter nutzen, so können Sie Ihr Manuskript als Word-Dokument mit der Dateiendung *.docx oder als Open-Office-Dokument mit der Dateiendung *.odt hochladen. Das ältere Word-Format *.doc wird nicht unterstützt. Bitte speichern Sie das Dokument daher neu als *.docx-Datei ab.

Sowohl für Epub- als auch für Open-Office- und Word-Dateien liegt die maximal zulässige Dateigröße bei 20MB.

Für das Cover:

Das Cover bei einem eBook bezeichnet die Vorderseite eines Buchs, also das, was bei einem gedruckten Buch der sogenannte „Buchdeckel“ wäre. Der Buchrücken und die Buchrückseite, auch bekannt als U4, werden für ein eBook nicht benötigt. Den Klappentext, der auf der Rückseite eines gedruckten Buchs aufzufinden wäre, tragen Sie während des Hochladens in einem speziell dafür vorgesehenen Feld ein.

Das Cover muss als *.jpg- oder *.jpeg-Datei vorliegen und eine Mindestbreite von 1600 Pixeln aufweisen. Die Höhe ergibt sich als Folge automatisch aus dem Seitenverhältnis des Covers. Das Cover muss im RGB-Farbraum angelegt sein und darf eine maximale Dateigröße von 5MB nicht übersteigen. Es muss außerdem den Titel des Buchs und den Autorennamen enthalten.

Bitte beachten Sie, dass in den Shops ausschließlich zweidimensionale Cover erwünscht sind. Perspektivische 3D-Darstellungen eines Buchs akzeptieren wir daher nicht.

Der Upload von PDF-Dateien wird nicht unterstützt, da es sich bei PDFs um kein traditionelles eBook-Format handelt, sondern um ein Format, das vorwiegend für gedruckte Bücher gedacht ist. Ein eBook zeichnet sich dadurch aus, dass der Leser auf seinem Lesegerät vielfältige Schriftarten, Schriftgrößen und Textausrichtungen einstellen kann, um das Layout des eBooks an seine Bedürfnisse und Sehgewohnheiten anzupassen. PDF-Dateien sind starr und lassen sich im Layout nicht mehr verändern, weshalb sie als eBook nicht optimal geeignet sind.

Sofern Ihr eBook überwiegend aus Fließtext besteht (wenn Sie z.B. einen Roman oder einen anderen belletristischen Titel geschrieben haben), dann können Sie die PDF-Datei in aktuellen Versionen von Microsoft Word (2013 und neuer) über Datei – Öffnen direkt öffnen. Word wandelt die PDF dann in ein bearbeitbares Dokument um, das Sie ggf. noch einmal Korrektur lesen sollten, um zu prüfen, ob Word alle Inhalte richtig erkannt und umgewandelt hat. Dieses Dokument können Sie anschließend bei uns hochladen, wodurch es in eine Epub-Datei konvertiert wird.

Nutzt Ihr eBook ein komplexes Layout mit Kästen, Tabellen, Textfluss oder ähnlichen Elementen, ist eine automatische Umwandlung meistens nicht möglich, da für fließend veränderbare Layouts in eBooks zu viele Änderungen vorgenommen werden müssen, die ein automatisches Programm nicht leisten kann. In diesem Fall muss das Epub händisch erstellt werden. In unserem Blog finden Sie unsere eBook-Basics-Reihe, die Ihnen Tipps und Tricks zur technischen Funktionsweise eines eBooks zur Verfügung stellt. Auch unsere Expertentipps von Ingeborg Helzle geben Ihnen wertvolle Anleitungen an die Hand. Möchten Sie das Epub nicht selbst erstellen, so benötigen Sie einen spezialisierten Dienstleister, der Ihnen aus Ihrem Ausgangsmaterial, aus dem Sie ursprünglich Ihre PDF erzeugt haben, ein fehlerfreies Epub erstellt. Bitte beachten Sie, dass wir als Vertriebsdienstleister keine Konvertierungsdienstleistungen für Epubs anbieten. Mögliche Anlaufstellen für professionelle Epub-Erstellung finden Sie auf selfpublishingmarkt.de.

Als Vertriebsdienstleister bieten wir keine Tools oder Dienstleistungen zur Covererstellung an. Neben gängigen Grafikprogrammen wie Photoshop, Affinity Designer oder Gimp gibt es auch empfehlenswerte und kostenlose Onlineplattformen wie z.B. canva.com, mit deren Hilfe Sie in einem einfachen Editor ansprechende Cover gestalten und anschließend herunterladen können.

Oftmals stellen die beste Option zur Covererstellung ein professioneller Grafiker oder eine Agentur dar. Das Cover ist das Kaufkriterium schlechthin für viele Kunden, weshalb Sie dessen Gestaltung die entsprechende Aufmerksamkeit und Sorgfalt zukommen lassen sollten. Auf der Website selfpublishingmarkt.de finden Sie zahlreiche Grafiker für die Covererstellung in verschiedensten Budgetklassen.

Unser Konverter wandelt hochgeladene Word- oder Open-Office-Dokumente in fehlerfreie Epub-Dateien um. Dabei handelt es sich um einen vollautomatischen Prozess ohne manuelle Nachbearbeitung. Das Ergebnis der Konvertierung hängt maßgeblich von der sauberen Formatierung des Ausgangsmaterials ab. Auch gibt es zahlreiche Elemente, die in einem eBook nicht übernommen werden können (z.B. WordArt-Elemente oder Textkästen). Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir nur bei technischen Anfragen zum Upload Unterstützung leisten können, für die Vorbereitung der Manuskriptformatierung sowie die Qualität des umgewandelten Dokuments aber keinen Support anbieten.

Nutzt Ihr eBook ein komplexes Layout mit Kästen, Tabellen, Textfluss oder ähnlichen Elementen, ist eine automatische Umwandlung meistens nicht möglich, da für fließend veränderbare Layouts in eBooks zu viele Änderungen vorgenommen werden müssen, die ein automatisches Programm nicht leisten kann. In diesem Fall benötigen Sie einen spezialisierten Dienstleister, der Ihnen aus Ihrem Ausgangsmaterial ein fehlerfreies Epub erstellt. Bitte beachten Sie, dass wir als Vertriebsdienstleister keine Konvertierungsdienstleistungen für Epubs anbieten. Mögliche Anlaufstellen für professionelle Epub-Erstellung und Korrektur von Fehlern finden Sie z.B. unter selfpublishingmarkt.de.

Egal, ob Sie unseren Konverter zur Umwandlung Ihres Manuskripts nutzen oder die Umwandlung selbst mit einem Konvertierungsprogramm wie calibre vornehmen möchten: Je besser Sie Ihr Manuskript für die Konvertierung vorbereiten, desto eher lassen sich unvorhergesehene Ergebnisse nach der Konvertierung vermeiden. Unser Konverter ignoriert Elemente, die er nicht umsetzen kann. Dadurch sind durch unseren Konverter erzeugte Epubs grundsätzlich immer fehlerfrei. Andere Programme versuchen dagegen, jedes Element zu übernehmen und dabei ein Epub mit möglichst fehlerfreiem Code zu erstellen. Ob ihnen dieses Vorhaben gelingt, hängt jedoch maßgeblich davon ab, wie sauber das Ausgangsdokument formatiert ist. Je undurchsichtiger und vielschichtiger die Elemente in Ihrem Ausgangsmanuskript, desto schneller steigt die Wahrscheinlichkeit für fehlerhaften Code an.

Beachten Sie daher die folgenden Hinweise vor der Erzeugung eines Epubs durch ein beliebiges Konvertierungstool:

1. Bedenken Sie die Unterschiede zwischen einem eBook und einer Printausgabe

Ein eBook hat ein fließendes Layout, das sich ständig verändert. Der Leser kann seine bevorzugte Schriftgröße und Vieles mehr einstellen, wodurch sich Zeilen-, Seiten- und Absatzumbrüche verschieben. Deshalb sind feste Vorgaben wie Kästen, umrahmende Bilder oder vergleichbare Elemente in einem eBook nur unter Einschränkungen umsetzbar. Auch können Sie nicht wissen, ob der Leser das eBook auf einem Gerät mit Farbdisplay (z.B. PC/Mac, Tablet, Smartphone) oder auf einem E-Ink-Reader mit Graustufendisplay wie z.B. einem tolino ansehen wird. Farbkodierungen in Tabellen sind beispielsweise also problematisch. In unserem Blog finden Sie unsere eBook-Basics-Reihe, in der Sie mehr über die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Print und eBook lernen können.

2. Bereinigen Sie Ihr Manuskript
Gehen Sie Ihr Manuskript Seite für Seite durch und entfernen Sie alle fehleranfälligen Inhalte und Formatierungen. Darunter fallen z.B.

• Kombinationen aus mehreren Texteigenschaften wie eine Überschrift, die zusätzlich zu ihrer automatischen Formatierung, die sie aus den Formatvorlagen des Dokuments bezieht, noch „manuell“ gefettet, unterstrichen, eingefärbt oder kursiviert worden ist.
• Seiten- und Abschnittsumbrüche. Entfernen Sie diese, da es in eBooks ohnehin keine klassischen „Seiten“ gibt.
• Textumfluss um Bilder. Auch diese Option wird in eBooks nicht unterstützt. Entfernen Sie daher sämtliche Textumfluss-Optionen und verankern Sie Bilder im Dokument mit der Option „mit Text in Zeile“.
• Wordart, Smart-Grafiken und andere interaktive Bildelemente, die in Ihrem Textverarbeitungsprogramm jederzeit editiert werden können. Diese Elemente sind weder Text noch Bild und können daher nicht konvertiert werden.
• Videos, Skripte und Sounddateien. Multimediale Inhalte werden ausschließlich in sogenannten „Enhanced eBooks“ unterstützt. Dabei handelt es sich nicht länger um ein klassisches digitales Buch, sondern um ein Hybridmodell zwischen eBook und App. Derartige Hybrid-Epubs können weder automatisch konvertiert, noch auf unserer Plattform hochgeladen werden.
• Formularfelder, Textfelder oder andere begrenzte Flächen, in die Text eingegeben werden kann. Diese Funktionen sind kein normaler Text und führen mit nahezu einhundert prozentiger Wahrscheinlichkeit zu Fehlern. Bedenken Sie außerdem, dass ein Leser in ein eBook meist nichts hineinschreiben kann und Formulare sowie Textfelder somit keinen Sinn ergeben. Bieten Sie diese Elemente stattdessen lieber auf Ihrer Website als PDF-Begleitmaterial zum Selbstausdrucken zum Download an.

3. Nutzen Sie Formatvorlagen zur Formatierung
Ausnahmslos jedes Konvertierungsprogramm orientiert sich bei der Umwandlung eines Manuskripts an Formatvorlagen im Dokument. Sie erklären dem Programm, welche Struktur Ihr Dokument aufweist, d.h. welche Texte eine Überschrift sind, welcher Text normaler Fließtext ist, an welchen Stellen der Text eine Fußnote oder eine Bildunterschrift ist usw.. Ohne Formatvorlagen ist für ein Programm das gesamte Manuskript von Anfang bis Ende nur ein langer Textblock ohne Unterscheidungsmöglichkeiten. Erkennt das Programm keine Struktur, muss es die Struktur Ihres Dokuments „erraten“ und Fehler sind so gut wie sicher. Arbeiten Sie daher unbedingt mit den Formatvorlagen Ihres jeweiligen Textverarbeitungsprogramms. Nähere Informationen finden Sie in der Hilfefunktion Ihrer Textverarbeitung.

Die Codestruktur einer Epub-Datei folgt festgelegten Standards, die eingehalten werden müssen, damit die Datei auf möglichst allen Lesegeräten fehlerfrei geöffnet werden kann. Weicht der Code eines Epubs von diesen Standards ab, so ist der Code fehlerhaft und das Epub kann nicht hochgeladen werden, auch wenn sich dieses öffnen lässt und fehlerfrei aussieht.

Prüfung des Codes

Unsere Plattform prüft jedes hochgeladene Epub automatisch auf Einhaltung der oben angegebenen Regeln, den sogenannten IDPF-Standard. Ein fehlerhaftes Epub wird als „invalide“ bezeichnet, ein fehlerfreies Epub folglich als „valide“. Prüfen Sie daher Ihr Epub schon vor dem Upload bei tolino media auf Fehlerfreiheit. Unter der Adresse ebook-factory.com  können Sie Ihr Epub hochladen. Anschließend wird der Code nach dem IDPF-Standard geprüft und im Falle eines invaliden Epubs eine Liste der vorhandenen Fehler ausgegeben. Wenn Ihr Epub fehlerfrei ist, wird der Upload auf unserer Plattform ebenfalls funktionieren.

Was können Sie tun, wenn das Epub fehlerhaften Code enthält?

Die vom Validator angegebenen Fehler im Code müssen zwingend behoben werden, damit das Epub auf unserer Plattform hochgeladen werden kann. In unserem Blog finden Sie einen Artikel mit Tipps zur Fehlerbehebung mit Hilfe des kostenlos erhältlichen Tools Sigil.

Bitte beachten Sie, dass wir als Vertriebsdienstleister keine Konvertierungs- und Fehlerbehebungsdienstleistungen für Epubs anbieten. Mögliche Anlaufstellen für professionelle Epub-Erstellung und Korrektur von Fehlern finden Sie z.B. unter selfpublishingmarkt.de.

Ist Ihr eBook ein einzelnes Werk, gibt es keine besonderen Hinweise, die Sie beachten müssen. Ist Ihr eBook allerdings Teil einer Reihe, sollten Sie darauf achten, für alle Bände Ihrer Reihe unterschiedliche Titel zu wählen, und zwar auch dann, wenn Sie bei jedem Band die Felder Untertitel und/oder Bandnummer sowie Serientitel bereits ausgefüllt haben sollten.

In den Suchergebnissen und Kategorien der Shops wird zunächst immer nur der Haupttitel angezeigt. Die restlichen Informationen wie Untertitel oder Serie werden erst auf der Buchdetailseite sichtbar. Wenn alle Bände Ihrer Reihe daher denselben Haupttitel tragen und nur durch die zusätzlichen Informationen auf der Buchdetailseite voneinander unterscheidbar sind, wissen Käufer nicht, zu welchem eBook sie greifen sollen. Außerdem besteht das Risiko, dass die Shopalgorithmen die unterschiedlichen Bände aufgrund ihrer identischen Titel als ein- und dasselbe eBook in unterschiedlichen Ausgaben ansehen, was zu technischen Problemen führen kann.

Der Titel Ihres eBooks kann nach Veröffentlichung nur durch uns geändert werden. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail.

Ja, Sie können jedes eBook auch unter einem Pseudonym veröffentlichen. Dazu stehen Ihnen beim Upload Felder für Vor- und Nachname des Autors zur Verfügung. Diese Felder können Sie frei befüllen und dort selbstverständlich auch ein Pseudonym eintragen.

Wenn Sie ein Pseudonym gefunden haben, geben Sie dieses überall einheitlich an – vom Cover bis zum Impressum. Denn gerade beim ersten Titel kann schnell mal aus dem noch ungewohnten Vornamen „Patricia“ eine „Patrizia“ werden.

Einzig für die Abrechnung Ihres Autorenhonorars benötigen wir Ihren Klarnamen, den Sie unter „Meine Daten“ in Ihrem Benutzerkonto hinterlegen.

Achtung: Impressumspflicht!

In Deutschland gilt die Impressumspflicht auch für eBooks. Ein vollständiges Impressum muss eine ladefähige Postanschrift enthalten, also Klarname oder aber Firmenname und Ort. Auch wenn Sie Ihr Impressum selbst gestalten dürfen, weisen wir auf die gesetzliche Pflicht der eben erwähnten Anschrift hin. Möchten Sie Ihre private Adresse nicht veröffentlichen, gibt es verschiedene Impressumsservices, z.B. von autorenservices.de oder vom Self-Publishing-Day, mit deren Hilfe Sie eine Angabe Ihrer Privatanschrift vermeiden können.

Da eBooks keine feste Seitenzahl haben, weil das Layout sich jederzeit im Fluss befindet, bezieht sich die Seitenzahl entweder auf eine mögliche Printausgabe Ihres Titels oder auf die Normseitenzahl Ihres Manuskripts. Eine Normseite besteht aus ca. 1800 Zeichen (inklusive Leerzeichen) pro Seite. Zählen Sie also in Word oder im Textverarbeitungsprogramm Ihrer Wahl die Zeichen im Dokument und teilen Sie das Ergebnis durch 1800. Dann erhalten Sie eine brauchbare Seitenzahl.

Die Altersangabe ist optional, außer für Titel mit FSK 18-Inhalten. Bitte geben Sie bei nicht-jugendfreien Inhalten wie beispielsweise Erotik- oder Splatterliteratur stets eine Altersangabe an. Fehlt die Altersangabe bei diesen Inhalten, wird sie ansonsten bei der Prüfung durch unsere Qualitätssicherung automatisch ergänzt.

Diese Frage können letztendlich Sie selbst als AutorIn am besten beantworten, denn Sie kennen den Inhalt Ihres eBooks so gut wie kein anderer. Insgesamt können Sie bis zu fünf verschiedene Kategorien für Ihr eBook angeben, wobei die zuerst gewählte Kategorie von den Shops als Hauptkategorie behandelt und bei der Einsortierung Ihres eBooks am Stärksten gewichtet wird.

Finden Sie keine exakt passende Kategorie für Ihr eBook, so wählen Sie eine allgemeinere Kategorie und beschreiben Sie das eBook anschließend mit Schlagwörtern näher (siehe dazu auch unsere nachfolgenden Hinweise zur Schlagwörtervergabe).

Schlagwörter beschreiben den Inhalt Ihres eBooks zusätzlich zu den ausgewählten Kategorien und dienen den Shopalgorithmen als Hilfestellung für die genauere Einordnung Ihres Titels. Sie können bis zu zehn Schlagwörter vergeben. Auch zusammengesetzte Schlagwörter wie z.B. „New York“ sind möglich und werden als ein Schlagwort gezählt.

Hinweis: Schlagwörter sind keine Suchbegriffe. Suchbegriffe für Ihr eBook sind beispielsweise Begriffe, die in Titel, Untertitel oder Klappentext vorkommen und über die Ihr eBook von Kunden durch die Suche gefunden werden kann.

Die Shops erstellen aus den Schlagwörtern zusätzliche Unterkategorien, in die Ihr Buch folglich einsortiert wird. Nutzen Sie deshalb die Chance, Ihre Schlagwörter so aussagekräftig wie möglich zu gestalten und die verfügbaren Plätze nicht mit verwirrenden oder redundanten Informationen zu füllen:

• Vermeiden Sie Wiederholungen von Begriffen, die bereits im Titel, Ihrem Autorennamen oder den anderen Texten zu Ihrem Buch enthalten sind.
• Schlagwörter mit Umlauten oder Sonderzeichen müssen nicht doppelt vergeben werden. Ein gutes Shopsystem versteht sowohl „Straße“ als auch „Strasse“ gleichermaßen gut, unabhängig von der von Ihnen verwendeten Schreibweise.
• Bitte machen Sie keine Angaben zu anderen Autoren oder Titeln, deren Bücher ähnlich zu dem Ihrigen sind. Diese verwässern die Verlässlichkeit der Suchalgorithmen und können im Extremfall zu einer Auslistung führen, also der Sperrung Ihres eBooks durch die Shops.
• Allgemeine Angaben oder Genrehinweise wie „lustig“, „spannend“ etc. sagen nichts über den Inhalt Ihres Buchs aus und können deshalb nicht ausgewertet werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Schlagwörter auch wirklich zu Ihrem Buch passen. Wenn Sie eine Liebesgeschichte veröffentlicht haben und für diese aber die Schlagwörter „Drittes Reich“ oder„Nationalsozialismus“ vergeben, nur, weil diese oft gesucht werden, kann das zu einer Fehlkategorisierung Ihres Titels oder einer Auslistung führen. Bei Schlagwörtern, die thematisch weit auseinander liegen, z.B. „Liebesroman“ und „Horror“, kann es passieren, dass Ihr Titel von den Algorithmen in gar keine Kategorie einsortiert wird, da die Angaben als widersprüchlich angesehen werden. Entscheiden Sie sich daher, welcher Begriff Ihr eBook besser beschreibt.
• Denken Sie bei der Schlagwortvergabe auch einmal um die Ecke. Wenn Sie ein Buch über den Umgang mit einer Krankheit veröffentlichen, dann ist das Buch nicht nur für den Patienten, sondern auch für Angehörige interessant.
• Scheuen Sie sich nicht, Ihre Schlagwörter in verschiedenen Abständen zu aktualisieren bzw. auszutauschen und so auszuprobieren, ob sich dadurch die Sichtbarkeit Ihres eBooks und/oder die Verkäufe ändern. Jeder Shop verwendet seine eigenen Algorithmen, um Titel einzusortieren, und geht mit Schlagwörtern und den gewählten Kategorien unterschiedlich um. Dokumentieren Sie, wann Sie welche Schlagwörter eingesetzt und wie sich diese auf Ihre Umsätze ausgewirkt haben, um die optimale Schlagwortkombination herauszufinden.

Vergessen Sie nicht, die Änderungen an Ihren Schlagwörtern mit dem Button „Jetzt veröffentlichen“ als Update an unsere Vertriebspartner zu versenden.

In Deutschland gilt die Impressumspflicht auch für eBooks. Ein vollständiges Impressum muss eine ladefähige Postanschrift enthalten, also Klarname oder aber Firmenname und Ort. Auch wenn Sie Ihr Impressum selbst gestalten dürfen, weisen wir auf die gesetzliche Pflicht der eben erwähnten Anschrift hin. Möchten Sie Ihre private Adresse nicht veröffentlichen, gibt es verschiedene Impressumsservices, z.B. von autorenservices.de oder vom Self-Publishing-Day, mit deren Hilfe Sie eine Angabe Ihrer Privatanschrift vermeiden können.

Bitte geben Sie Ihr Impressum direkt im Manuskript an, das Sie hochladen. Es gibt keine gesonderten Impressumsfelder beim Hochladen. Ob Sie das Impressum an den Anfang oder an das Ende Ihres Manuskripts setzen, bleibt Ihnen überlassen.

Sollten Sie kein Impressum in Ihrem Manuskript angegeben haben, werden Sie bei der Prüfung Ihres Titels eine Überarbeitungsaufforderung durch unsere Qualitätssicherung erhalten.